Política de Privacidad
Última actualización: septiembre 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente al crear una cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. También recopilamos datos de uso de la plataforma, como intentos de simulación, progreso académico y preferencias de estudio.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para: proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos, personalizar tu experiencia de aprendizaje, enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y el servicio, y cumplir con obligaciones legales.
3. Almacenamiento y seguridad
Tu información se almacena en servidores seguros. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las contraseñas se almacenan de forma cifrada y nunca en texto plano.
4. Compartir información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo la gestión de sesiones de autenticación. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del servicio.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en la plataforma. Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable.
7. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para prestarte el servicio. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal, salvo que la ley nos obligue a conservarla.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la política actualizada.